集團(tuán)電話(huà)是我們辦公中常用的電話(huà)通訊管理手段的一種。使電話(huà)管理者可集團(tuán)性管理外線(xiàn)來(lái)電與內(nèi)線(xiàn)呼出。集團(tuán)電話(huà)設(shè)備一般由外線(xiàn)與分機(jī)構(gòu)成。外線(xiàn)指接入集團(tuán)電話(huà)中的外線(xiàn)總數(shù)。分機(jī)是您為您的員工所安排的電話(huà)數(shù)量。
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